Quels services peut-on demander aujourd’hui ?
La sauvegarde est en validation technique. Le support et le matériel sont en préparation. Les sites web sont étudiés sur des projets sélectionnés. Les logiciels métier et l’audit demandent un cadrage préalable.
Où restent les données principales ?
Sur les équipements de l’entreprise. Une copie locale peut être placée sur un équipement contrôlé par le client. Une copie secondaire chiffrée n’est ajoutée que si elle est nécessaire, étudiée et prévue au contrat.
Une restauration est-elle vérifiée ?
Le test de récupération est prévu comme une étape séparée de la sauvegarde. Sa portée, sa fréquence et ses critères doivent être définis avec le client. Aucun résultat de restauration DarnaCloud n’est encore publié.
Quelle solution de sauvegarde utilisez-vous ?
Aucune plateforme n’est encore retenue. Le choix dépendra des systèmes à protéger, de la récupération observée, de la supervision, de la sécurité, du coût et du travail d’exploitation.
Intervenez-vous sur site ?
Le support peut être organisé à distance ou sur site dans la région Rabat–Salé. La zone, le déplacement et le calendrier sont précisés avant l’intervention.
Comment sont fixés le prix et le périmètre ?
Après étude. Le devis précise les équipements, les utilisateurs, les tâches incluses, les exclusions et les responsabilités. Les tarifs fixes et les formules illimitées ne sont pas validés.
Qui possède les comptes, domaines et données ?
Le client. Les comptes utilisés pour la messagerie, l’hébergement, les domaines et les outils métier doivent rester sous son contrôle, avec les accès techniques nécessaires clairement définis.
Pouvez-vous mettre en place Odoo, un CRM ou une gestion documentaire ?
Ce domaine est un projet futur soumis à étude préalable. Le processus, les données, le logiciel, l’architecture, les accès et la sauvegarde doivent être cadrés avant toute décision.
L’audit garantit-il la conformité à la Loi 09-08 ?
Non. Une revue technique peut relever des écarts et préparer un plan d’action. Elle ne constitue ni un avis juridique, ni une certification, ni une fonction de délégué à la protection des données.